Пайдалы кеңестер

Сатылымдағы гипноз

Pin
Send
Share
Send
Send


Сіз сиқырлы шоуларды көрдіңіз бе? Бұл шоулар өте қызықты болуы мүмкін! Досыңыз тауық сияқты жабыса бастаса немесе ақымақ би жасай бастаса, бұл қандай күлкілі болатынын ойланыңыз. Гипнозды біліп, сіз шоуда көргендердің бәрін іс жүзінде қолдана аласыз. Гипноздың қарапайым әдістерін қолдана отырып, достарыңызды гипнозға түсіріп, оларды ақымақ істерге итермелеуге болады. Алайда сақтық шараларын сақтау керек екенін ұмытпаңыз. Кейбір адамдар гипнозға көнбейтінін есте ұстаған жөн. Егер сіздің досыңыз қалаған нәрсені жасамаса, оның гипнозға бейімділігі жоқ шығар. Бұл өте кең таралған құбылыс, тіпті тәжірибелі сиқыршылар да осыған тап болады.

Сатылымдағы жасырын гипноз

Адамның сезімдері үнемі психологиялық тұрғыдан емделеді: жасырын көзқарас ұнамсыз әсер етеді, жаңа әдеттерді қалыптастырады және күшейтеді.

Адамды қажет емес нәрсені сатып алуға ынталандыру үшін жыл сайын үлкен қаражат жұмсалады. Теледидар эфирінің көп бөлігі сатылымға арналған. Оның үстіне, әсер тікелей емес, ақпараттың жалпы ағымына байланысты арнайы гипнозды сөйлеу құрылымдарының көмегімен жүзеге асырылады: олар адам сенімін жоғалту деңгейінде жұмыс істейді, бірте-бірте өзінің нанымдары мен қағидаттарын өзгертіп, дұрыс шешім қабылдауға көшеді.

Сауда-саттықта гипнозды қолдану - бұл жіңішке өнер: оған «дәл қазір сатып ал немесе сен сәтсіз болып қаласың» сияқты дөрекі, қарабайыр үндеулер әсер ете алмайды.

Гипнозист - бұл, ең алдымен, жақсы әңгімелесуші, сөйлесуді ұйымдастыруға, дұрыс сұрақтар қоюға және мұқият тыңдауға қабілетті. Ол адамға сатып алудың артықшылықтарын қол жетімді түрде ұсынудың, жағымсыз сәттерді (жоғары баға, қымбат қызмет және т.б.) ұқыпты талқылау маңызды екенін түсінеді және оны қанағаттандыратын шешім табуды шын жүректен қалайтындығын көрсетеді.

Танымал стереотиптерге қарағанда, гипноздалған адам «қуыршақтың» бұйрығымен шатырдан секіруге дайын зомби емес. Шешім қабылдаған кезде гипнозға ұшыраған адам терең эмоцияларға сүйенеді: оның ес-түссіздігі жалаңаш, ал гипнозшы өзінің қалауынан ауытқымайтындай жағдайларды жасайды.

Тапсырыс беруші бұл таңдауды өзі жасағандықтан сатып алады: ол қажеттілікті сезінеді және қанағаттандырады. Гипнозист шешім қабылдау тетігін іске қосады.

Гипнозды пайдалану арқылы сатуды қалай көбейту керек

Сатудың сәті тауардың немесе қызметтің сауатты ұсынылуына байланысты. Сатып алушымен өзара әрекеттесуге дайындық кезінде жауап беру керек негізгі сұрақтар:

  • Сенімді қалай құруға болады?
  • Клиент қандай сезімдерді сезінуі керек?
  • Оның қажеттіліктері қандай?
  • Онымен байланысуыма не көмектеседі?
  • Сатып алғаннан кейін не өзгереді?
  • Клиент не істеу керек?

Осы сұрақтарға жауап бере отырып, сатушы сауда-саттықта гипноздың түрлі әдістерін қолдануға, оларды әрекет етуге итермелейтін жасырын тіркестер болсын, немесе өніммен оң тұтынушылар қауымдастығын құруға мүмкіндік алады.

Әдетте, ассоциациялар өнімді жарнамалау сатысында да қолданылады: тұтынушыға жағымды эмоция пайда болғаннан кейін, ол одан әрі бейсаналық түрде пайда болады, ол оны осы өнімді басқалардың үлкен ассортиментінен таңдауға итермелейді.

Ауызша гипноз және әділ сату

Сөйлесу гипнозын сату мақсатында пайдаланудың моральдық аспектісі бөлек талқылауға лайық. Гипноз, техника ретінде, адал немесе ар-ұятсыз бола алмайды: мұны тек оны қолданатын адам жүргізеді.

Егер сатушы гипнозды транзакциядан бір жақты пайда алу үшін қолданса, ол алаяқ болып табылады, бірақ егер клиенттің өзі өзі келіскен бағаға қанағаттанатын болса, сауатты маркетолог.

Әңгімелесу гипносы - сұхбаттасушыны сұхбаттасу, сиқырлау және қиянат жасауды шебер түрде жүргізу мүмкіндігі. Гипнозист тек клиенттің назарын аударады және бар әсерді күшейтеді - оны шешім қабылдауға итермелейді.

Агрессивті сатылымдағы манипуляция және гипноз

Агрессивті сату - бұл клиентке психологиялық әсер ету әдістерінің жиынтығы, оның мақсаты «ештеңеге қарамастан тауарды сату». Адал сатушы өзінің клиентіне қандай пайда әкелетінін ойламайды.

Арам жолмен сатылатын қабылдау:

  • Өтірік. Бастапқыда, клиент ақысыз «зондтар» арқылы алынған жеңілдіктер мен бонустарға құмар болады. Сатып алушы жемқорлыққа ұшыраған кезде, сатып алудың шарттары мен құны, әрине, сатушының пайдасына өзгереді. Өтірік айту фактісінен туындаған ыңғайсыздықты консультантпен «жүректен-жүрекке сөйлесу» арқылы азайтуға болады.
  • Тұзақ. Әңгіме барысында сатушы клиенттің не қалайтынын біледі, содан кейін оны іздейтінін сатуға дайын екенін мәлімдеп, оны басқарады. Нәтижесінде, клиент өзін қолайсыз жағдайға тап болады: ол сатып алудан бас тарта алады, немесе армандаған сағыныш сияқты көріну қаупі бар.
  • Дисриентация. Адасушылықтың классикалық әдісін еске түсіріңіз: адам жеке профилактикаға бірнеше профилактикалық процедуралардан өтіп, денсаулығын жақсарту үшін барады. Дәрігер адамның мүмкіндігі бар екенін және ең бастысы төлеуге деген ынтасы бар екенін түсінеді (ол өз еркімен келді) және оны қызметтен кеңсеге көтере бастайды. Бейтаныс суреттер мен бөлмелерден туындаған визуалды шамадан тыс жүктемені жеңуге тырысып, емхана клиенті санасын біртіндеп өшіреді. Сатып алушы транста болған кезде манипулятор оны қосымша орынсыз және қымбат қызметтерге итермелейді.
  • Манипуляция. Сатушы «иә» деген нақты жауап беретін бірнеше қарапайым сұрақтар қояды, содан кейін ол клиентті «логикалық» аяқталуға - сатып алуға бағыттайды. Сатып алушы жай ғана ұялса да, сатып ала алады: ол көптеген «иә» болғаннан кейін кенеттен сатып алудан бас тартқан себебін түсіндіре алмайды.
  • Билік тарапынан қысым. Бұл үлкен дүкендер желілерінде сауда жасау үшін жиі гипноз әдісі. Мысалы: консультант өнімді ұзақ уақыт мақтайды, бірақ клиент сатып алу уақытын кешіктіреді: сол кезде басқа маман жақындап келеді (әрине, «ең бастысы» және дүкендегі кәсіпқой), осы саланың маманы болып көрінеді және жоғарыда айтылғандардың барлығын растайды. Бұл әдіс ең ұтымды клиенттерде де жақсы жұмыс істейді: олардың сыншылдығы мен бейтараптылығы бір адамның немесе көпшілік пікірінің билігінің қысымымен ериді.

Бір қызығы, білмейтін адам гипноздағы әділетсіз сауда-саттықтың барлық құпияларын сынағанын, тіпті қысым мен манипуляцияны сезінетінін білмейді.

Адал емес сатушы клиенттің эмоцияларына байланысты:

  • адамдардың көңілінен шығу үшін,
  • басқалардың алдында ақымақ болып көрінуден қорқып,
  • өзіне деген сенімділік пен әділеттілікке,
  • даулар мен жанжалдарды шешуден қорқу. Сатушы адамды фактінің алдына қояды: «сатып алыңыз немесе жанжалды жағдайға тап болыңыз».

Саудадағы гипноз

Адам бір уақытта объективті және субъективті шындықтарда өмір сүреді. Оның барлық дүниетанымы мен тілегі ымыраға негізделген: эмоционалды реакциялардың субъективті аймағында қалыптасады, олар объективті шындыққа бейімделеді, оның шарттары мен ережелеріне бейімделеді.

Гипнозды мемлекет дегеніміз - адамды субъективті шындықта табу тәжірибесі: ол оған қаншалықты терең енсе, транс тереңірек болады.

Бұл жағдайда адам объективті ережелерге қайшы келетін әрекеттерді орындай алады. Мысалы, қыз дүкендегі «өз арманының аяқ киімін» көреді: оның ақыл-ойымен, олар тым қымбат екенін түсінеді, бірақ субъективті шындық деңгейінде пайда болған тілек әлдеқайда күшті болып шығады, нәтижесінде сатып алу «өте маңызды және қажет» деп бағаланады.

Гипнозист тек адамның энергетикалық ресурстарына: оның терең қалауы мен эмоцияларына еніп, оны сатып алуға итермелеуі керек.

Шын мәнінде, сатылымдағы гипноз Эриксон гипнозының транс фазалары принципі бойынша жұмыс істейді:

  • ақпарат жинау, клиенттің назарын аудару және байланыс орнату (егер гипнозистке сенім болмаса, жақындасу болмайды),
  • подсознаниеға қол жеткізу және қажеттіліктерді анықтау,
  • қайта өңдеу транс. Сатушы клиенттің терең, бұрын қолайсыз тәжірибелеріне қол жеткізіп, оларды үнемі қол жетімді етеді,
  • трансты аяқтау және сатып алуды қорытындылау.

Шебер гипнозды сатудың сыры

Психологиялық әсер ету әдістері тез тиімділігін жоғалтады. Адам күн сайын осындай жүздеген жарнамаларды көреді. «Бірегей ұсыныс», «тек бүгін», «әсіресе сіз үшін», «кәсіпқойлар командасы» және басқа типтік ықпал ету тәсілдері ықтимал клиенттің қабылданбауына себеп болатыны табиғи.

Жаңа коммуникативті әдіс кеңінен қол жетімді болған соң, ол біртіндеп тиімділігін жоғалта бастайды.

Гипнозист клиентке әсер ететін барлық факторларды қолдануы керек:

  • дауыс тембрі, интонация және жылдамдық, көлем, сөйлеудің мәнерлілігі,
  • клиентке ұқыптылық пен жанашырлық,
  • фонда шу
  • иісі
  • тартымды «орауыш»: ұқыпты дүкен, тартымды қызметкерлер, бедел, бренд тану.

Гипнозист клиентке мейірімділік танытуы керек, тіпті егер транзакция жасалмаса да. Сәтсіздік сіздің басыңызды жоғалтуға және сатып алушыны қайтаруға көндіруге себеп емес: бұл оны тек сатып алудан итермелейді.

Егер басқа нұсқалар болмаса, сіз клиентті епті бала ретінде елестете аласыз: ойыншық қолында болған кезде және ол өзімен қалаған нәрсені жасауға еркін болса, оның ешқандай мәні жоқ, бірақ оны алып тастау керек, және ол қайтадан қызығушылық тудырады. Сіз оны сатудан гөрі сатып алуға көбірек қызығушылық танытатындығын көрсетуіңіз керек.

Сатып алу кезінде гипнозға қалай қарсы тұруға болады

Сатушы-манипуляторлардың ықпалына түсіп қалмас үшін:

  • өзіңіздің эмоцияларыңыз бен жай-күйіңізді бақылаңыз: егер сіз кеңесшімен сөйлескенде кенеттен өзіңізді жайсыз сезінсеңіз, бірақ сіз кете алмайсыз немесе кері соғыса алмасаңыз, онда сіз манипулятордың ықпалындасыз. Бұл жағдайда сіз тек диалогты үзіп, кетуіңіз керек,
  • берілген бағытты ұстаныңыз: өнімді таңдау критерийлерін әрдайым есте сақтаңыз, кеңесшімен сөйлескенде бұл тақырыпты қалдырмаңыз.

Никита Валерьевич Батурин көп жылдық тәжірибесі бар гипнотерапевт сізге гипноздың сөйлесу әдістері қалай жұмыс істейтінін білуге, сонымен қатар оларды өз мақсатыңызға сай игеруге көмектеседі. Авторлық бағдарлама бойынша 5 апталық курстан кейін сіз:

  • психологиялық айла-шарғыдан қорғаныс дағдыларын игеру,
  • гипнозға бейім адамдарды анықтауға және сұхбаттасушының өздігінен жоғарылауды үйренуге;
  • клиенттерді жеңе білу, өз эмоцияларын басқаруды үйрену, сенімді сенім ояту,
  • жасырын нанымды өзгерту дағдыларын игеру.

Pin
Send
Share
Send
Send